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尊敬的客户:

         您好!
         承蒙您惠购深圳市鑫安智能科技有限公司产品,谨致谢意!
        为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,请您通过正规渠道购买鑫安智能产品,鑫安智能向您做出产品的标准保修服务承诺,并在您需要时依此向您提供以下服务:

        三包服务

         1) 包修
         保修期内鑫安智能为客户免费维修或更换属产品质量原因损坏的零部件。保修期外,不管是人为因素还是自然损坏造成的零部件损坏,鑫安智能进行零部件更换或维修时,只收取成本费。

         2) 包换
         自购机之日(以购机原始凭证上的日期为准,下同)起 90 日内(含),鑫安智能产品在产品说明书规定环境下,出现非人为的、不符合“产品说明书”以及国家相关质量检测标准的硬件性能故障时,用户有权利选择更换或维修。

         3) 属下列情况之一的,鑫安智能不提供三包服务:
        *   超出三包有效期限的;
        *   未按产品使用的要求使用、维护、保管而导致故障或损坏的;
        *   因使用盗版、非标准、自编或第三方未公开发行的软件导致产品不能正常使用的;
        *   因坠落、挤压、高温、腐蚀、异物进入、不良用电环境等非正常原因而导致故障或损坏的;
        *   因自然灾害、战争等不可抗力因素而导致故障或损坏的;
        *   因未经授权维修机构及其人员确认的自行拆卸、修理、安装造成产品故障的;
        *   无厂名、厂址、生产日期、产品序列号、产品合格证、产品保修卡的,或产品序列号及标贴模糊不清、破损、无法辨识的;
        *  凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的。

深圳市鑫安智能科技有限公司

 

 

 
 
 
 
 
 
 
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